我在得物0:1人做电商,90%流量免费,一年卖了5000万
作者 |天宇
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20出头的国际运动品牌经销商,此前一直在线下工作,经营NIKE、、、North Face等品牌。我第一次做电商,但产品上架一个小时就被抢购一空。这样的交易神话你还相信吗?然而,这却是四川小伙子龙哥(化名,下同)的真实经历。
从接触“球鞋生意”,到成为年销售额轻松突破5000万的运动户外经销商……在很多商家普遍感叹“电商不好做”的时候,龙哥却成功了依靠“电商”实现生活逆袭。
龙哥在接受拍贷采访时表示:“没有什么特别的秘密,我只是选择了一个非易失性的平台来做生意。”而他所说的这个平台,正是他所得到的。如今,龙哥已经在德乌稳定运营了四五年了。 “不用担心客流、订单量、销量”是得物平台相比其他平台最吸引人的点之一。
对于广大刚经历618大促的商家来说,他们最关心、最看重的恰恰是“流量和用户”。真如龙哥所说“不缺客户、不缺订单”吗?带着这个问题,拍贷近日走访了得物平台上的多家商家,希望能找到完整的答案。
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流量大90%免费流量?得物商家赚大钱了
每当提到“流量”这个话题,广大商家似乎都有说不完的事情。综上所述,商家的流量痛点可以用一句话概括:存量时代卷入加剧,流量越来越贵,获客成本越来越高。
业务遍及多个平台的网络平台经销商老凤祥做了详细对比:“淘宝京东谈不上增长,如果能稳住不跌,那就很厉害了。”他说:“在抖音上,我们可能短时间内有增长,但过一段时间就回落了,不稳定。只有在得物,我们的增长速度和稳定性是最引人瞩目的渠道。”
为什么会发生这种情况?老凤祥的线上平台经销商也根据实际业务经验给出了自己的分析:“淘宝京东入局,战况非常激烈。抖音虽然流量大,但人群比较复杂,规则也很复杂。”变化比较频繁,所以根据我们的观察,它吸引的更多的是小众人群,因为她们有高资本的消费习惯,所以平台的转化效果一般。它更合适相比之下,我们在得物能真正感受到整个平台和用户的活力,而且新增流量很大,用户质量也很高,所以我们对得物的未来非常看好。”
除了黄金珠宝品类的商家外,食品饮料、户外运动、鞋服等多个品类的品牌商和经销商也对得物的流量优势有着共同的看法——流量大、用户年轻、而高流量价值是德物吸引商家的关键优势之一。
得物平台聚集互联网最年轻的用户
公开数据显示,得物是所有电商平台中用户最年轻的。得物App的90后用户占比超过90%,在中国2.6亿95后年轻人中的用户渗透率高达70%。与上述经销商一样,民族乳品品牌伊利、知名自行车品牌喜得胜等也感受到了得物的流量价值。
得物的流量价值高,体现在年轻用户在得物平台上的消费能力和意愿较高。
喜德盛将于2021年完成在德物的布局。值得注意的是,在户外骑行和自行车领域,喜德盛当时已经在其他传统平台上取得了同品类影响力TOP 1。一方面,进入德物拓展市场渠道,喜德盛更感兴趣的还是“年轻化”版的德物。 “随着运动和户外骑行的快速发展,喜德盛品牌拥有非常清晰的用户画像,主要以学生、年轻人、上班族等年轻人为主。”喜德胜介绍,“二德胜的用户特征,与喜德胜的品牌调性和人群定位非常吻合。”
入驻得物后,喜德盛的客单价持续上涨,甚至是其各大平台中最高的。主打产品售价在4000元左右,还有不少价值数万元的产品也深受得物用户的欢迎。喜德盛入驻德物一个月后,销售额环比猛增近20倍。
来源:喜德胜官方微博
此外,得物的人群优势不仅能直接拉动商业成交,还能更高效地推广品牌和自行车文化,让更多年轻人了解并喜欢喜德盛。因此,在入驻之初,喜德盛就萌生了“打造德物运动户外靶杆品牌”的想法。
得物的流量价值还体现在业务增长速度和体量上。近年来,伊利一直在大力拓展年轻用户群体。 “一个品牌想要保持长久的生命力,就必须不断地与年轻人交朋友。”伊利相关负责人表示,“德物为品牌创造了新机遇。非常重要的用户价值。”
德物5个月后,已跻身食品行业前1名。而经过近一年的运营,伊利在得物平台的核心用户群体主要是年龄在15岁至25岁、30岁之间的00后、90后年轻消费者。
按照常理,流量质量越高,成本就越高。然而得物商家的流量成本却低得令人难以置信。有的得物商家甚至表示“90%以上的流量都是免费的”!
许多商家反映,有了得物,他们无需在流量或营销上进行投资,就能获得比预期更多的流量。代理戴森、飞利浦、小米等知名品牌的电商奇丰乐深受感动:“2021年我们刚入驻德物时,销量就达到了30到4000万。 2022年,我们直接翻倍到8000万。 23 年每年超过 1.2 亿。”
众所周知,商家长期以来一直在为获取流量而苦苦挣扎,因为在传统平台上,不花钱投入流量基本上就意味着排名低、曝光少、流量枯竭,更不用说交易了。例如,对于黄金珠宝行业的商家来说,投资成本可降低近30%。老凤祥线上平台的一位经销商告诉拍袋:“平台上的付费促销工具越发达,商家的付费促销就越激进,到最后大家的利润都会很薄。”
拍代社区商家抱怨流量与转化不成正比
但在德物,投资成本接近于0。事实也证明,商家无需进行投资,也能快速提升体量。电商起风了的负责人表示:“得物对平台没有直接影响力,其推广模式是内容种植。商家可以自行发布相关内容,也可以与得物平台专家合作,这样做。”
传统平台的广告推广还有一个共同的缺点,那就是广告获得的流量不稳定、不准确,成交率无法保证。 “得物采取的内容推广模式能够有效吸引目标消费群体,因此转化效果非常好。”一位经销商告诉拍贷,“一方面,内容培育的成本比直播要低;另一方面,转化率也提高了,所以我们在得物平台上的利润率非常高。”
02
超低的运营成本和退货率是成德屋吸引客商的王牌
除了流量优势外,得物较低的综合运营成本对商家也有很大吸引力。
龙哥很明白这一点。目前,龙哥主要代理耐克、乔丹、李宁以及北方几个品牌,得物在各平台的业务占比均超过80%。他仔细计算了拍袋收购物品的营业账目。据龙哥统计,其在得物平台上的运营成本仅为3%至5%左右,但在其他平台上通常超过10%甚至20%——与传统平台相比,得物可节省3%至7%的成本。次。
具体来说,龙哥的团队现在只有8人,与同等规模的传统电商公司相比,减少了一些人力成本。另一方面,得益于得物的“半托管模式”,龙哥不需要组建营销团队、客服团队,也不需要大量投入店面装修。每个人都专注于产品的选择、采购、装载、交付。商品,因此可以创造更高的人类效率。
对比得物和其他平台的运营经验,龙哥说:“其他平台的产品上架后,我需要做美工、售前、售后,想办法曝光我的产品,还想到一些大数据来促进产品交易。”
此外,得物的退货率远低于行业,这一点在本次618活动的背景下显得尤为突出,也引起了广大商家的关注。
例如,在退货率较高的服装行业,正常情况下退货率通常在25%-30%范围内。不过,德乌的一家童装商家表示,他们在德乌的退货率在8个点左右。
对此,龙哥也证实:“我在其他平台的售后率普遍比得物高两倍以上。比如某平台某店铺的售后率为25.7%,而得物的售后率只有9.7%。” 。
商家千万不要低估“退货率”对生意的影响。高退货率可能意味着商家过去所做的一切都白费了。而且,在处理用户退货时,商家不仅要付出额外的物流和人工成本,而且还容易分心。
事实上,很多商家早已陷入退货率的陷阱。例如,近年来流行的直播。一场直播看似卖了很多单,但用户“冲动消费”的后果是,商家在用户退货之前不高兴了很长时间,一头雾水。对此,前述老凤祥网络平台经销商形容为“播出后退一半,发货后退一半”。据了解,它在某平台的实际接受率只有50-60%,这是非常不健康的。相对而言,得物的退货率是其已部署的所有平台中最低、最正常的。
“其他平台更令人发指,‘买真退假’现象层出不穷。”经销商抱怨称,“有用户买了我们的银手镯,最后又退回了一条铜手镯,给我们造成了重大损失。”
低退货率也意味着商家除了省钱之外,还可以让与德物的交易更省心、更真实。这也可以从侧面证明得物平台的用户和流量的价值。毕竟,谁不想与“有很多钱、有很多事情要做”的用户做生意呢?
得物的支付周期更快,这也是商家的一大利好。
起风了电商公司负责人表示,“刚开始在得物创业时,支付周期是实时的,现在已经改成了7天,也比15天要好。”其他平台的支付周期几天或者一个月以上就好了。”
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多品类供不应求,红利机会在哪里?
当其他平台商家纷纷参与“存量流量”的运营和竞争时,得物却成为行业新的“增量流量平台”,在流量规模、用户质量、运营成本等多个维度展现出优势。由于聚集了行业内最大的年轻客群,得物电商业务的发展也与年轻消费者的消费偏好、习惯和特点密切相关,为各商家创造新的流量红利。
例如,在礼品消费、自娱消费等趋势的带动下,家电、数码3C、美妆个护、时尚奢侈品、黄金珠宝、婴童、家居等行业板块普遍实现高增长。逆势得物;首得物的年轻用户热衷社交、喜欢追逐时尚的特点影响,羽毛球、户外运动、骑行、露营等时尚消费也在得物出现爆发;此外,随着得物用户普遍追求“朋克健康”,食品保健品、个人护理、小家电等品牌商家也在快速采购商品。
然而,尽管得物各大品类都在高速爆发,拍拍网发现,得物平台上不少品类仍处于“供大于求”的状态——这也是广大商家饥渴的窗口期。交通。
目前,德物针对各大品牌、经销商、代理商等商家推出了多项招商优惠政策。此时进入德乌,还是一个好时机。尤其是目前年轻消费者关注的运动户外、时尚家居、黄金珠宝、美容个护、女鞋服饰、数码3C、消费电子、母婴等品类的品牌商、经销商、贸易商。宝贝等,我们应该立即行动起来,抢占这片新的蓝海。